Preguntas Frecuentes

Una adopción simbólica, cultural y experiencial por COP 380.000: te vinculas a un árbol del Lote 000 en Finca Tres Esquinas (Cañón de Aures), con certificado numerado y comunidad. No es la compra legal de tierra, plantas ni producción — es pertenencia a un origen vivo. Detalle completo en los Términos de Adopción.

En 24–48 horas: tu certificado digital numerado, el ID de tu árbol y lote, y una frecuencia sonora de bienvenida. Después: actualizaciones del lote por temporada, contenido sonoro y acceso preferencial al café de la cosecha o un beneficio equivalente.

No. No se promete ningún retorno económico. Los beneficios de café son proyectados y están sujetos a cosecha, clima y disponibilidad. Es una experiencia cultural operada por Monacua Global Company S.A.S.

Una pieza sonora original de Origen Tostado ligada a tu lote, compuesta con sonidos reales del territorio — agua, tostión, aves, montaña — que cambia con cada temporada del café.

🔒 El pago se procesa en el checkout seguro de Shopify con cifrado de nivel bancario — verás todos los medios habilitados (tarjetas y más) al finalizar. Nosotros nunca vemos tus datos de pago.

Sí. Café colombiano de origen, despachado lo más cerca posible de la fecha de tostión.

Enviamos a toda Colombia desde nuestro centro en Armenia, Quindío, y las devoluciones aplican según la ley colombiana. Todo el detalle en Envíos y Devoluciones.

El Ritual es una experiencia presencial e inmersiva de café, música, luz y sonido, con cupos limitados. Los adoptantes tienen prioridad para visitas y experiencias en origen.

Dos caminos: Radio Origen — música original sonando en tu espacio con licencia comercial, desde USD 10/mes — y los servicios de co-branding y branding sonoro de Tueste Unity. Escríbenos y lo activamos en un mensaje.