よくある質問

当社農園の実在の木の里親になり、その最初の収穫のコーヒーを前もってご購入いただきます。木1本につき340 gのコーヒー2袋をお約束します。番号入りの証明書、ロットの見守り、ガーディアンコミュニティも含まれます。木、土地、農園を購入するものではありません。詳細は里親規約をご覧ください。

48時間以内に、番号入りのデジタル証明書をお送りします。最初の1か月以内に、あなたのロットの最初の写真または動画をお届けします。その後は、季節ごとの最新情報を、そのロットの周波数とともに当社の配信チャンネルでお届けします。植えてからおよそ2年後の最初の収穫では、木1本につきコーヒー2袋をお約束します。いずれの場合もご購入から36か月以内にお届けします。

いいえ。経済的なリターンはなく、転売もできません。あなたは木のガーディアンですが、それは象徴的な称号です。前もってご購入いただくのはコーヒーで、最初の収穫で木1本につき340 gの袋を2袋です。Monacua Global Company S.A.S.が運営する体験です。

はい。コーヒーはコロンビア国内なら無料でお届けします。コロンビア国外の場合、1〜9本の里親には1本あたりUSD 29の国際送料がかかり、収穫の時期までにお支払いいただけます。10本以上の場合、送料は双方で取り決めます。まだ対応できていない国もあります。その場合も、すべての情報をご覧いただき、メールアドレスを残すか、WhatsAppでご連絡いただけます。

あなたのロットに結びついた、Origen Tostadoのオリジナルのサウンド作品です。水、焙煎、鳥、山といった土地の実際の音で作られ、コーヒーの季節ごとに変化します。

🔒 お支払いは、銀行レベルの暗号化を備えたShopifyの安全なチェックアウトで処理されます。ご利用可能なお支払い方法（カードなど）は、最後の画面に表示されます。お客様の決済情報を私たちが目にすることはありません。

はい。コロンビア産地のコーヒーを、焙煎日にできるだけ近いタイミングで発送します。

コロンビア全土へ、Armenia, Quindíoの拠点から発送しています。返品はコロンビアの法律に従って対応します。詳細は配送ポリシーと返金ポリシーをご覧ください。

儀式は、コーヒー、音楽、光、音による没入型の対面体験で、席数には限りがあります。訪問と体験は里親限定です。里親の方は、事前予約のうえ、無料で農園を訪れ、あなたの木があるロットを見ることができます。対面のカッピングなど農園での体験は2027年第3四半期から開始する予定で、10本以上の里親には通常年に1〜2回、招待をお送りします。

2つの道があります。商用ライセンス付きでお店の空間にオリジナル音楽を流すRadio Origen（月額USD 10から）と、Tueste Unityのコブランディングとサウンドブランディングのサービスです。ご連絡いただければ、メッセージ一通で開始できます。