الأسئلة الشائعة

تتبنّى شجرة حقيقية من مزارعنا وتشتري مسبقًا قهوة حصادها الأول: كيسان من القهوة وزن كل منهما 340 g عن كل شجرة، مضمونان. ويشمل ذلك شهادتك المرقّمة ومتابعة القطعة ومجتمع الحرّاس. لا تشتري الشجرة ولا الأرض ولا المزرعة. التفاصيل الكاملة في شروط التبنّي.

خلال 48 ساعة تصلك شهادتك الرقمية المرقّمة. وفي الشهر الأول، أول صورة أو فيديو لقطعتك. بعد ذلك، تحديثات موسمية مع ترددها الصوتي عبر قنوات البث لدينا. ومع الحصاد الأول، بعد نحو عامين من الزراعة، كيسا القهوة عن كل شجرة، مضمونان؛ وفي جميع الأحوال نسلّمهما خلال 36 شهرًا من شرائك.

لا. لا يوجد مردود اقتصادي ولا يُعاد بيعه. أنت حارس شجرتك، وهو لقب رمزي، وما تشتريه مسبقًا هو قهوتك: كيسان وزن كل منهما 340 g عن كل شجرة مع الحصاد الأول. إنها تجربة تديرها Monacua Global Company S.A.S.

نعم. تُسلَّم القهوة دون تكلفة داخل كولومبيا. خارج كولومبيا، من 1 إلى 9 أشجار هناك رسم شحن دولي قدره USD 29 عن كل شجرة، ويمكنك دفعه حتى موعد الحصاد؛ ومع 10 أشجار أو أكثر يُتَّفق على الشحن بين الطرفين. في بعض الدول لا نعمل بعد: هناك يمكنك الاطلاع على كل المعلومات، أو ترك بريدك الإلكتروني، أو مراسلتنا عبر WhatsApp.

مقطوعة صوتية أصلية من Origen Tostado مرتبطة بقطعتك، مؤلَّفة بأصوات حقيقية من الأرض — الماء والتحميص والطيور والجبل — وتتغيّر مع كل موسم من مواسم القهوة.

🔒 تتم معالجة الدفع عبر إتمام الشراء الآمن في Shopify بتشفير بمستوى البنوك — سترى كل وسائل الدفع المتاحة (البطاقات وغيرها) عند الإتمام. نحن لا نرى بيانات دفعك أبدًا.

نعم. قهوة كولومبية من المنشأ، تُشحن في أقرب وقت ممكن من تاريخ التحميص.

نشحن إلى كل أنحاء كولومبيا من مركزنا في Armenia, Quindío، ويسري الإرجاع وفق القانون الكولومبي. كل التفاصيل في سياسة الشحن وسياسة الاسترداد.

التجربة هي لقاء حضوري غامر من القهوة والموسيقى والضوء والصوت، بأماكن محدودة. الزيارات والتجارب حصرية للمتبنّين: بصفتك متبنّيًا يمكنك زيارة المزرعة ورؤية قطعة شجرتك مجانًا، بموعد مسبق. ونعتزم فتح التجارب في المزارع، مثل جلسات التذوق الحضورية، اعتبارًا من الربع الثالث من 2027؛ ومع 10 أشجار أو أكثر ستتلقى دعوات، عادةً مرة أو مرتين في السنة.

مساران: Radio Origen — موسيقى أصلية تُسمَع في مكانك بترخيص تجاري، بدءًا من USD 10 شهريًا — وخدمات الشراكة في العلامات والهوية الصوتية من Tueste Unity. راسلنا ونفعّل ذلك في رسالة واحدة.